Miten tuote toimitetaan?

Tuote toimitetaan digitaalisesti sähköpostitse. Kun tilaus on käsitelty, saat lisenssiavaimen, latauslinkin sekä tarvittavat asennus- ja aktivointiohjeet. Fyysistä tuotepakettia ei lähetetä.

Kuinka kauan toimitus kestää?

Toimitus tapahtuu tavallisesti automaattisesti pian tilauksen tekemisen jälkeen. Useimmissa tapauksissa saat sähköpostiviestin 5–30 minuutin kuluessa. Manuaalisen tarkistuksen tai muun lisäkäsittelyn yhteydessä toimitus voi poikkeuksellisesti kestää enintään 24 tuntia.

Mitä saan oston jälkeen?

Saat lisenssiavaimen, latauslinkin sekä selkeät asennus- ja aktivointiohjeet. Tiedot lähetetään kassalla antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Tarkista sähköpostiosoitteen oikeellisuus ennen tilauksen vahvistamista.

Onko tämä jatkuvasti uusiutuva tilaus?

Ei. Tuote sisältää pysyvän kertalisenssin yhdelle Windows-tietokoneelle. Maksat lisenssistä vain kerran, eikä siitä veloiteta kuukausittaista tai vuosittaista tilausmaksua.

Mihin Microsoft Visio 2021 Professionalia käytetään?

Ohjelmistoa käytetään ammattimaisten kaavioiden ja visuaalisten esitysten luomiseen. Sillä voidaan tehdä esimerkiksi vuokaavioita, organisaatiokaavioita, prosessikuvauksia, pohjapiirroksia, verkkokaavioita ja teknisiä kaavioita.

Kuinka monella tietokoneella lisenssiä voi käyttää?

Lisenssi on tarkoitettu yhdelle yhteensopivalle Windows-tietokoneelle. Sitä ei ole tarkoitettu samanaikaiseen käyttöön useilla laitteilla.

Toimiiko tuote Mac-tietokoneessa?

Ei. Tämä tuote on tarkoitettu Windows PC -tietokoneille. Sitä ei ole tarkoitettu asennettavaksi suoraan macOS-käyttöjärjestelmään.

Minkä Windows-versioiden kanssa tuote toimii?

Tuotesivun mukaan Microsoft Visio 2021 Professional on yhteensopiva Windows 10- ja Windows 11 -käyttöjärjestelmien kanssa.

Sisältyykö Microsoft Visio Office-pakettiin?

Ei yleensä. Microsoft Visio on erillinen ohjelmisto, eikä se tavallisesti sisälly Microsoft Office- tai Microsoft 365 -pakettiin. Tämä tuote sisältää Visio 2021 Professional -lisenssin.

Voinko avata ja muokata vanhoja Visio-tiedostoja?

Visio 2021 Professional tukee yleisiä Visio-tiedostomuotoja. Vanhojen tai muiden ohjelmistoversioiden tiedostojen yhteensopivuus voi kuitenkin vaihdella tiedoston ominaisuuksien ja käytetyn version mukaan.

Mitä kieliä tuote tukee?

Visio 2021 Professional on saatavilla useilla kielillä. Käytettävissä oleva kieli määräytyy toimitettavan asennusversion ja Microsoftin tarjoamien kielivaihtoehtojen mukaan.

Millä alueella lisenssi on voimassa?

Lisenssi on tarkoitettu aktivoitavaksi ja käytettäväksi Euroopan unionin ja Euroopan talousalueen maissa, mukaan lukien Suomessa.

Miten tuote aktivoidaan?

Aktivointi tehdään Microsoftin virallisen aktivointijärjestelmän kautta. Saat lisenssin mukana vaiheittaiset ohjeet tuotteen lataamista, asentamista ja aktivoimista varten.

Voinko asentaa tämän Microsoft 365 rinnalle?

Asennus voi olla mahdollista, mutta yhteensopivuus riippuu Microsoft 365- tai Office-asennuksesi versiosta, arkkitehtuurista ja asennustavasta. Tarkista esimerkiksi, käyttävätkö ohjelmistot samaa 32- tai 64-bittistä arkkitehtuuria.

Säilyvätkö tiedostoni asennuksen aikana?

Visio-ohjelmiston asentaminen ei tavallisesti poista henkilökohtaisia tiedostoja. On kuitenkin suositeltavaa varmuuskopioida tärkeät tiedostot ennen ohjelmistojen asentamista tai olemassa olevien Office-asennusten muuttamista.

Saanko apua asennus- tai aktivointiongelmissa?

Kyllä. Lisenssitalo auttaa toimitukseen, lisenssiavaimeen ja aktivointiin liittyvissä ongelmissa. Liitä yhteydenottoon tilausnumerosi ja mahdollisuuksien mukaan kuvakaappaus ongelmasta.

Mitä teen, jos lisenssiavain ei toimi?

Tarkista ensin, että lisenssiavain on kirjoitettu oikein ja että asennat Microsoft Visio 2021 Professional -version yhteensopivaan Windows-tietokoneeseen. Varmista myös, että asennusversion lisensointikanava vastaa toimitettua avainta.

Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä Lisenssitalon asiakaspalveluun ja ilmoita tilausnumerosi sekä lyhyt kuvaus virheestä.

En ole saanut sähköpostiviestiä. Mitä teen?

Tarkista roskaposti-, mainos- ja tarjoukset-kansiot. Tarkista myös, että tilauksessa käyttämäsi sähköpostiosoite on oikein. Jos et löydä viestiä, ota yhteyttä Lisenssitalon asiakaspalveluun ja ilmoita tilausnumerosi.

Voinko palauttaa tuotteen?

Digitaalisen tuotteen tilaus voidaan tavallisesti peruuttaa ennen lisenssin toimittamista tai aktivoimista. Jos toimitettu lisenssi ei toimi tai on virheellinen, ota yhteyttä Lisenssitalon asiakaspalveluun. Ratkaisu voi olla tekninen tuki, korvaava lisenssi tai sovellettavien palautusehtojen mukainen hyvitys.

Mistä löydän lisätietoja tuotteesta?

Tuotteen tärkeimmät tiedot löytyvät tuotekuvauksesta ja lisenssitiedoista. Tarkista erityisesti lisenssityyppi, laitteiden määrä, käyttöjärjestelmän yhteensopivuus, voimassaoloalue, asennustapa ja toimitusmuoto.