Aidot lisenssit
Tietoa lisensseistämme
Tällä sivulla kerrotaan, mikä ohjelmistolisenssi on, miten digitaaliset lisenssimme toimitetaan ja mitä tietoja asiakkaan tulee tarkistaa ennen ostoksen tekemistä Lisenssitalo.fi-verkkokaupassa.
Ohjelmistolisenssi on käyttöoikeus, jonka avulla digitaalisen tuotteen voi asentaa, aktivoida ja käyttää valmistajan ehtojen sekä tuotesivulla annettujen tietojen mukaisesti.
Kun ostat lisenssin Lisenssitalo.fi-verkkokaupasta, et saa fyysistä tuotetta. Saat lisenssiavaimen, aktivointiohjeet ja tarvittaessa latauslinkin tai muita ostetun tuotteen käyttöön tarvittavia tietoja.
Tavoitteenamme on, että jokainen asiakas ymmärtää ennen tilauksen tekemistä selkeästi, mitä hän on ostamassa: lisenssityypin, voimassaoloajan, lisenssiin sisältyvien laitteiden tai käyttäjien määrän, aktivointialueen, toimitustavan ja saatavilla olevan tuen.
Lisenssien toimitus
Kaikki lisenssit toimitetaan digitaalisesti sähköpostitse tai asiakkaan käyttäjätilille maksun vahvistamisen jälkeen. Arvioitu toimitusaika ilmoitetaan kunkin tuotteen tuotesivulla.
Aidot lisenssit
Pyrimme tarjoamaan aitoja, toimivia ja oikein kuvattuja digitaalisia lisenssejä. Kunkin tuotteen tuotesivulla ilmoitetaan lisenssityyppi, voimassaoloaika, aktivointialue ja sovellettavat ehdot.
Säännöt ja käyttöehdot
Jokaisen lisenssin käyttöön sovelletaan valmistajan ehtoja ja tuotesivulla annettuja tietoja. Ehdot voivat vaihdella tuotteen, alueen ja lisenssityypin mukaan.
Miten ohjelmistolisenssit toimivat?
Ohjelmistolisenssit toimitetaan digitaalisesti, ja niiden avulla voit käyttää, asentaa tai aktivoida tuotteen valmistajan sovellettavien ehtojen sekä tuotesivulla annettujen tietojen mukaisesti.
Jokaisella lisenssillä voi olla erilaiset ehdot. Siksi suosittelemme tarkistamaan ennen ostamista aina lisenssityypin, voimassaoloajan, lisenssiin sisältyvien laitteiden tai käyttäjien määrän, aktivointialueen, yhteensopivuuden, toimitustavan sekä palautus- tai vaihtoehdot.
Kun ostat lisenssin Lisenssitalo.fi-verkkokaupasta, ostat ohjelmiston käyttöoikeuden sovellettavien ehtojen mukaisesti. Et osta ohjelmistoa fyysisenä tuotteena etkä saa itse ohjelman omistusoikeutta.
Tämän sivun tiedot ovat yleisluonteisia eivätkä ole oikeudellista neuvontaa. Jos sinulla on kysyttävää yhteensopivuudesta, aktivointialueesta, yrityskäytöstä, lisenssin siirtämisestä tai erityisistä käyttöehdoista, ota yhteyttä tukitiimiimme ennen ostamista.
Näin ostaminen toimii Lisenssitalo.fi-verkkokaupassa
Digitaalisen lisenssin ostaminen Lisenssitalo.fi-verkkokaupasta on helppoa. Ennen tilauksen vahvistamista voit tarkistaa tuotetiedot, hinnan, toimitustavan, aktivoinnin ja sovellettavat ehdot.
1. Tarkista tuote
Tarkista ennen ostamista tuotteen nimi, lisenssityyppi, voimassaoloaika, aktivointialue, yhteensopivuus, lisenssiin sisältyvien laitteiden tai käyttäjien määrä ja sovellettavat ehdot.
2. Vastaanota lisenssi
Kun maksu on vahvistettu, saat digitaalisen lisenssin, aktivointiohjeet ja tarvittaessa latauslinkin sähköpostitse tai asiakastilillesi.
3. Aktivoi tuote ja saat tukea
Aktivoi tuote noudattamalla tilauksen mukana toimitettuja ohjeita. Jos sinulla on ongelmia toimituksen, lataamisen, asentamisen tai aktivoinnin kanssa, ota yhteyttä tukitiimiimme.
Onko sinulla kysyttävää tai tarvitsetko apua?
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme
Autamme mielellämme tilauksiin, lisenssiavaimiin, maksuihin, digitaaliseen toimitukseen, lataamiseen, asentamiseen, aktivointiin ja muihin tuotteisiimme liittyvissä kysymyksissä.
Voit lähettää meille viestin yhteydenottolomakkeella tai ottaa meihin suoraan yhteyttä sähköpostitse. Jotta voimme auttaa sinua mahdollisimman nopeasti, ilmoita tilausnumerosi, ostamasi tuote ja lyhyt kuvaus ongelmasta.
Asiakaspalvelumme on käytettävissä arkipäivisin ja vastaa mahdollisimman nopeasti tarjotakseen selkeän, turvallisen ja sujuvan asiointikokemuksen.
Organisaationumero / ALV-numero: NO835794032MVA
Sähköposti: info@lisenssitalo.fi
Asiakaspalveluajat: maanantaista perjantaihin klo 08.00–16.00
Arvioitu vastausaika: yleensä yhden arkipäivän kuluessa
Lähetä meille sähköpostia
Vastaamme yleensä yhden arkipäivän kuluessa. Lisenssiä tai aktivointia koskevissa kysymyksissä ilmoita tilausnumerosi ja ostamasi tuote.