Miten tuote toimitetaan?

Tuote toimitetaan digitaalisesti sähköpostitse. Kun tilaus on käsitelty, saat aktivointikoodin tai tilauslinkin, latauslinkin sekä asennus- ja aktivointiohjeet. Fyysistä tuotepakettia ei lähetetä.

Kuinka kauan toimitus kestää?

Toimitus tapahtuu tavallisesti 5–30 minuutin kuluessa tilauksen ja maksun vahvistamisesta. Manuaalisen tarkistuksen tai muun lisäkäsittelyn yhteydessä toimitus voi poikkeuksellisesti kestää enintään 24 tuntia.

Mitä saan oston jälkeen?

Saat AVG TuneUp -aktivointikoodin tai tilauslinkin, virallisen latauslinkin sekä ohjeet AVG-tilin luomiseen, ohjelmiston asentamiseen ja tilauksen aktivoimiseen.

Onko tämä jatkuvasti uusiutuva tilaus?

Tuote sisältää 12 kuukauden määräaikaisen tilauksen. Lisenssitalo ei veloita automaattisesti seuraavaa tilauskautta, mutta AVG voi tarjota automaattista uusimista tai pyytää maksutietoja aktivoinnin yhteydessä.

Tarkista AVG-tilisi tilausasetukset ja poista automaattinen uusiminen käytöstä, jos et halua tilauksen jatkuvan seuraavalle kaudelle.

Milloin 12 kuukauden tilaus alkaa?

Tilausjakso alkaa tavallisesti, kun aktivointikoodi lunastetaan tai tilaus aktivoidaan AVG-tilille.

Kuinka monella tietokoneella lisenssiä voi käyttää?

Tuotteen otsikon mukaan lisenssi kattaa yhden Windows PC -tietokoneen. Nykyisessä lisenssitaulukossa mainitaan kuitenkin ristiriitaisesti kymmenen tietokonetta. Laitemäärä on vahvistettava toimitettavan tuotekoodin ehdoista ennen myyntiä.

Voinko siirtää tilauksen toiselle tietokoneelle?

Lisenssin siirtäminen voi olla mahdollista poistamalla vanha laite AVG-tililtä ja aktivoimalla tilaus uudessa yhteensopivassa tietokoneessa. Mahdollisuus riippuu toimitettavan lisenssin ehdoista.

Onko AVG PC TuneUp sama tuote kuin AVG TuneUp?

AVG TuneUp on tuotteen nykyinen nimi. Vanhempaa AVG PC TuneUp -nimeä ei tarvitse käyttää uudessa tuotekuvauksessa.

Onko tämä vuoden 2024 ohjelmistoversio?

AVG TuneUp ei ole vuosittain julkaistava kiinteä ohjelmistoversio. Tilaus oikeuttaa käyttämään tuettua ja ajantasaista AVG TuneUp -versiota tilausjakson aikana.

Onko AVG TuneUp virustorjuntaohjelmisto?

Ei. AVG TuneUp on tietokoneen puhdistus- ja optimointiohjelmisto. Se ei sisällä AVG AntiVirus- tai AVG Internet Security -tuotteiden haittaohjelmasuojausta.

Mitä AVG TuneUp tekee?

Ohjelmisto auttaa poistamaan tarpeettomia tiedostoja, puhdistamaan selaintietoja, hallitsemaan taustasovelluksia, tunnistamaan tarpeettomia ohjelmia ja tarkistamaan asennettujen sovellusten päivityksiä.

Nopeuttaako AVG TuneUp varmasti tietokonetta?

Ohjelmisto voi parantaa suorituskykyä, jos tietokonetta hidastavat taustalla toimivat ohjelmat, tarpeettomat tiedostot, täysi tallennustila tai vanhentuneet sovellukset. Tulokset riippuvat laitteen laitteistosta ja suorituskykyongelmien todellisesta syystä.

Mikä Sleep Mode on?

Sleep Mode tunnistaa ohjelmia, jotka käyttävät tarpeettomasti suoritinta, muistia tai muita järjestelmäresursseja. Se voi asettaa ne lepotilaan ja käynnistää ne uudelleen, kun niitä tarvitaan.

Mikä Automatic Maintenance on?

Automaattinen ylläpito suorittaa määritettyjä puhdistus- ja optimointitoimia säännöllisesti. Käyttäjä voi hallita toiminnon asetuksia AVG TuneUpissa.

Poistaako ohjelmisto henkilökohtaisia tiedostoja?

Ohjelmisto pyrkii tunnistamaan tarpeettomia ja väliaikaisia tiedostoja. Käyttäjän kannattaa kuitenkin tarkistaa kaikki poistettavat kohteet ja varmuuskopioida tärkeät tiedot ennen puhdistusta.

Voiko ohjelmalla poistaa tarpeettomia ohjelmia?

Kyllä. Software Uninstaller auttaa tunnistamaan harvoin käytettyjä sovelluksia, esiasennettuja ohjelmia ja vanhentuneita kokeiluversioita.

Päivittääkö AVG TuneUp muita ohjelmia?

Software Updater tarkistaa tuettujen asennettujen ohjelmien päivityksiä ja voi auttaa asentamaan uusia versioita.

Puhdistaako AVG TuneUp Windowsin rekisterin?

Kyllä. Windows-versio sisältää rekisterin puhdistustoiminnon. Rekisteriin tehtävät muutokset kannattaa tarkistaa huolellisesti ennen niiden hyväksymistä.

Toimiiko tuote Windows 11ä?

Kyllä. AVG ilmoittaa TuneUpin tukevan Windows 11ä voimassa olevien järjestelmävaatimusten mukaisesti.

Toimiiko tuote Windows 10ä?

Kyllä. AVG TuneUp tukee Windows 10ä.

Toimiiko tuote Windows 7ä tai Windows 8?

AVG ilmoittaa TuneUpin tukevan myös Windows 7- ja Windows 8 -järjestelmiä. Vanhojen käyttöjärjestelmien käyttäminen voi kuitenkin aiheuttaa tietoturva- ja yhteensopivuusriskejä.

Toimiiko tämä lisenssi Macissa?

Ei. Tämä tuote on tarkoitettu Windows PC -tietokoneelle. Mac-tietokonetta varten tarvitaan Mac-yhteensopiva AVG TuneUp Premium -tilaus.

Tarvitsenko AVG-tilin?

Kyllä. Tilauksen ja lisenssin hallinta tapahtuu tavallisesti AVG-tilin kautta.

Miten tuote aktivoidaan?

Lataa AVG TuneUp AVG virallisesta palvelusta, asenna ohjelma, kirjaudu AVG-tilillesi ja syötä saamasi aktivointikoodi tai käytä toimitettua tilauslinkkiä.

Voiko lisenssin aktivoida Suomessa?

Toimitettavan lisenssin on oltava aktivoitavissa Suomessa. Lisenssitalon tulee ilmoittaa tuotteen todellinen alue ja varmistaa Suomen yhteensopivuus ennen ostamista.

Onko lisenssi maailmanlaajuinen?

Sitä ei pidä luvata maailmanlaajuiseksi ilman toimittajan vahvistusta. Lisenssin alueelliset ehdot voivat riippua toimitettavasta aktivointikoodista.

Mitä kieliä ohjelmisto tukee?

AVG TuneUp on saatavilla useilla kielillä. Käytettävissä oleva käyttöliittymäkieli määräytyy AVG ajantasaisen sovellusversion ja aluekohtaisten asetusten mukaan.

Tarvitaanko internet-yhteyttä?

Internet-yhteys tarvitaan ohjelmiston lataamiseen, tilauksen aktivointiin, AVG-tilille kirjautumiseen ja päivitysten vastaanottamiseen.

Voinko käyttää ohjelmaa virustorjuntaohjelman rinnalla?

Kyllä. AVG TuneUp ei ole reaaliaikainen virustorjuntaohjelma, joten sitä voidaan käyttää tietoturvaohjelmiston rinnalla. Useiden puhdistus- ja optimointiohjelmien käyttäminen samanaikaisesti voi kuitenkin aiheuttaa päällekkäisiä muutoksia.

Mitä tapahtuu tilauskauden päätyttyä?

Kun 12 kuukauden tilaus päättyy, AVG TuneUpin maksulliset ominaisuudet lakkaavat toimimasta tai niiden käyttö rajoittuu, ellei tilausta uusita.

Saanko apua asennus- tai aktivointiongelmissa?

Kyllä. Lisenssitalo auttaa toimitukseen, aktivointikoodiin ja aktivointiin liittyvissä ongelmissa. Liitä yhteydenottoon tilausnumerosi ja mahdollisuuksien mukaan kuvakaappaus virheilmoituksesta.

Mitä teen, jos aktivointikoodi ei toimi?

Tarkista, että koodi on kirjoitettu oikein, että asennat AVG TuneUpin Windows-version ja että AVG-tilisi alue vastaa lisenssin ehtoja.

Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä Lisenssitalon asiakaspalveluun ja ilmoita tilausnumerosi, virheilmoitus ja mahdollisuuksien mukaan kuvakaappaus.

Mitä teen, jos koodi on jo käytetty?

Tarkista ensin, onko tilaus jo liitetty aikaisemmin käyttämääsi AVG-tiliin. Jos koodi oli käytetty jo ennen toimitusta, ota välittömästi yhteyttä Lisenssitalon asiakaspalveluun.

En ole saanut sähköpostiviestiä. Mitä teen?

Tarkista roskaposti-, mainos- ja tarjoukset-kansiot. Varmista myös, että tilauksessa käyttämäsi sähköpostiosoite on oikein. Jos et löydä viestiä, ota yhteyttä Lisenssitalon asiakaspalveluun ja ilmoita tilausnumerosi.

Voinko palauttaa tuotteen?

Digitaalisen tuotteen tilaus voidaan tavallisesti peruuttaa ennen aktivointikoodin toimittamista tai aktivointia. Aktivoitua ja toimivaa koodia ei yleensä voida palauttaa pelkästään mielipiteen muuttumisen vuoksi.

Jos toimitettu koodi ei toimi, on virheellinen tai ei vastaa ilmoitettua tuotetta, laitemäärää tai aluetta, ota yhteyttä Lisenssitalon asiakaspalveluun teknistä tukea, korvaavaa lisenssiä tai sovellettavien ehtojen mukaista hyvitystä varten.

Mistä löydän lisätietoja tuotteesta?

Tarkista tuotesivun lisenssitiedot sekä AVG ajantasaiset tiedot ominaisuuksista, tuetuista Windows-versioista, aktivoinnista ja tilauksen hallinnasta.