Facebook-f
0
Tuki

Autamme sinua

0

Toimitustiedot

Toimitustiedot

Viimeksi päivitetty: 25. kesäkuuta 2026

Tervetuloa Lisenssitalo.fi-verkkokauppaan. Tällä sivulla kerromme, miten digitaaliset tuotteemme toimitetaan.

1. Yrityksen tiedot

Virallinen nimi: EM Digital Group AS
Organisaationumero / ALV-numero: NO835794032MVA
Osoite: Kuholmsveien 119 A, 4632 Kristiansand S, Norja
Sähköposti: info@lisenssitalo.fi
Puhelin: +47 40 88 11 19

2. Toimitus ja toimituskulut

Tarjoamme maksuttoman toimituksen kaikille tilauksille.

Kaikki tuotteemme ovat digitaalisia, ja ne toimitetaan suoraan sähköpostiisi ilman toimituskuluja.

3. Toimitusaika

Tuotteet toimitetaan heti, kun tilauksesi on valmis ja maksusi on vahvistettu.

Lisenssiavain ja ohjelmiston latauslinkki lähetetään automaattisesti tilauksen yhteydessä ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen.

Huomautus: Koska tuotteemme toimitetaan digitaalisesti sähköpostitse, fyysistä toimitusosoitetta ei tarvita. Asiakkaan on kuitenkin annettava tilausta tehdessään oikeat yhteys- ja laskutustiedot, kuten maa, sähköpostiosoite sekä muut tilauksen, maksun ja asiakaspalvelun käsittelyssä tarvittavat tiedot.

Lisenssitalo.fi voi hylätä tai peruuttaa tilauksen, jos annetut tiedot ovat puutteellisia, harhaanjohtavia tai eivät vastaa verkkokaupan kohdemarkkinaa.

Tilausten käsittely: Tilaukset käsitellään automaattisesti heti maksun vahvistuttua.
Käsittelyaika: 0 päivää.
Toimitusaika: Välittömästi.

3.1 Toimituspäivät

Digitaalisia tuotteita toimitetaan vuoden jokaisena päivänä maanantaista sunnuntaihin.

Järjestelmä on täysin automatisoitu, joten saat lisenssisi välittömästi myös iltaisin ja viikonloppuisin.

3.2 Toimitustapa

Kun maksu on suoritettu:

  • lisenssi ja kaikki tarvittavat tiedot lähetetään suoraan sähköpostiisi;
  • varmista, että olet antanut oikean sähköpostiosoitteen, jotta toimitus onnistuu.

4. Mitä saat ostoksen jälkeen?

Kun ostat lisenssin Lisenssitalo.fi-verkkokaupasta, saat:

  • lisenssiavaimen;
  • ohjelmiston latauslinkin;
  • asennus- ja aktivointiohjeet.

5. Etkö ole saanut lisenssiäsi?

Jos et ole saanut sähköpostiviestiä muutaman minuutin kuluessa, suosittelemme seuraavaa:

  1. Tarkista roskaposti- ja mainoskansiosi.
  2. Odota muutama minuutti. Joissakin tapauksissa toimituksessa voi esiintyä pieni viive.
  3. Ota meihin yhteyttä, jos sähköpostiviesti ei ole vieläkään saapunut. Autamme sinua mielellämme.

Sähköposti: info@lisenssitalo.fi
Puhelin: +47 40 88 11 19
Asiakaspalveluajat: maanantaista perjantaihin klo 08.00–16.00

6. Peruuttamisoikeus ja maksunpalautus

Tarjoamme digitaalisille tuotteille 14 päivän peruuttamisoikeuden, jos lisenssiä ei ole aktivoitu tai käytetty.

6.1 Näin peruutat ostoksesi

  1. Lähetä sähköpostia osoitteeseen info@lisenssitalo.fi ja käytä aihetta:

    Peruuttaminen – [tilausnumero]

  2. Ilmoita nimesi, tilausnumerosi ja tilauksen yhteydessä käyttämäsi sähköpostiosoite.
  3. Vahvistamme pyyntösi yhden arkipäivän kuluessa.

6.2 Maksunpalautus

  • Maksu palautetaan yleensä viiden pankkipäivän kuluessa.
  • Maksu palautetaan viimeistään 14 päivän kuluessa hyväksytystä peruutuksesta.
  • Maksunpalautus suoritetaan samalla maksutavalla, jota käytit ostoksen tekemiseen.

Lisätietoja on palautus- ja hyvityskäytännössämme.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää toimituksesta, aktivoinnista tai tuotteesta, voit aina ottaa meihin yhteyttä.

EM Digital Group AS
Virallinen nimi: EM Digital Group AS
Organisaationumero / ALV-numero: NO835794032MVA
Osoite: Kuholmsveien 119 A, 4632 Kristiansand S, Norja
Sähköposti: info@lisenssitalo.fi
Puhelin: +47 40 88 11 19

Kirjaudu sisään